泰康人寿完善特殊客户群体服务，共建包容性金融生态
发布时间：2025-05-01 11:04:34 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓外汇是全球网上外汇交易行业的市场领导者之一，迄今已在英国、美国、澳大利亚、日本、香港等地开立分支机构。公司及其成员企业的客户来自全球140 多个!。
在以人为本促进高质量发展的泰康特殊态大趋势下，金融服务的人寿融生普及和适当性至关重要。泰康人寿积极采取一系列措施，完善发布盲文服务指南，客户推进无障碍金融服务建设，群体为特殊群体提供亲密服务，服务让更多的共建人享受安全方便的保险。
盲文指南：触摸和感知金融温度。包容
在获得金融知识和服务时，性金视障群体面临着许多困难。泰康特殊态泰康人寿关注这一现状，人寿融生推出了《盲文服务指南》。完善本指南涵盖了两个核心服务部门：“保全”和“理赔”。客户在保全服务方面，群体无论是服务借助泰国生活APP，还是拨打客服热线95522，还是通过泰康人寿官网和当地客服中心，都可以为视障客户提供多种处理方式。此外，客户联系方式变更、政策贷款等常见业务所需材料明确，处理时效也有明确规定，大大提高了处理效率。
索赔服务也同样方便。视障客户可通过多种渠道报案、申请、查询。使用泰国生活APP或官方微信微信官方账号在线操作；线下也有明确的指导。为了保护客户的权益，泰康人寿承诺在规定的时间内完成理赔批准、支付或拒绝通知。此外，营业网点配备助听器等辅助设备，并由专属服务人员全程陪同，让视障客户在办理业务时感到温暖和关怀。
无障碍服务：营造温馨的服务空间。
同时，泰康人寿大力推进无障碍金融服务建设，不断升级线下服务网点。配备轮椅、老花镜、放大镜等硬件设施，打造“绿色服务通道”同时，安排专属服务人员全程陪同，提供一站式服务，让客户感受到尊重和便利，有效提升特殊群体的服务体验。
泰康人寿的许多创新服务措施不仅满足了特殊群体的金融服务需求，而且有助于建设包容、公平的金融生态。未来，泰康人寿将继续发挥行业创新的主导作用，提高整个金融业的服务质量，让更多的人享受安全方便的金融保险服务。
相关文章
由中国坚果干食品展组委会、北京中坚果信息技术服务有限公司主办、安徽三虎达人传媒有限公司主办的2025年第十八届坚果干食品展暨采购大会完美谢幕。4月17 - 2025年第十八届坚果干食品展暨2025年采2025-05-01
花甲是海鲜还是河鲜-九州醉餐饮网海鲜一般都是在海里生长的,像花甲,多宝鱼,大海虾等动物。而河鲜一般是生长在河水里的动物,平时比较常见的是鲶鱼、鲤鱼、草鱼、河虾、小龙虾等各种。花蛤是海鲜还是河鲜?花蛤属2025-05-01
螃蟹流出来的黄东西是什么-业百科螃蟹流出来的黄色物质是蟹黄,蟹黄不是螃蟹的卵,虽然成分和蟹卵基本一致,但两者有本质区别。蟹黄中含有未排出体外的卵细胞,但还有其它螃蟹的器官、。蒸螃蟹流出来的黄色是什么?2025-05-01
吗?药品可以国际寄国外的。药品按照国际快递的严格规定,是不能邮寄的,有很多人去各当地邮局,国际快递药品到国外,但是却寄不了,然后又咨询其他国际快递官。寄药品到国外怎么寄?从中国可以寄药品到国外,但是药2025-05-01
在全球经济深度融合的今天，中小外贸企业作为经济发展的活力因素，对促进贸易增长和稳定就业具有重要意义。中国民生银行合肥分行以建立支持中小企业融资协调机制为契机，不断优化中小企业金融服务生态，系统解决中小2025-05-01
除了肠镜还有什么仪器能检查出肠瘤或者肠癌?肠癌又叫做结直肠癌,是指发生在所有结肠及直肠部位发生的恶性肿瘤,是最常见的消化道恶性肿瘤之一。那么肠镜检查又是怎么做的呢?它是通过伸跟管子进去到结肠、...狗2025-05-01
最新评论