工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-01 04:44:43 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论FXTM富拓致力于构建全球性的、安全可靠的资讯平台，致力于为全球投资者提供专业、24小时无间断的客户服务，让您的投资体验更加舒适。我们为您的财富提供全方位保障。如需了解更多信息，请关注富拓集团的中文网站。同时，请警惕假冒富拓平台，以确保您的安全。。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
2025年平安人寿安徽分公司“3·15”正式启动金融消费者权益保护教育宣传活动
为全面贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神和中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性和人民性，积极践行以人为本的价值取向，帮助公众增强维护自身合法权益的意识和能力，平安人寿安徽分公司充分履行2025-05-01
在广阔的金融服务世界里，总有一些人以非凡的热情和专注写下了服务篇章，让客户感动。近日，中国工商银行合肥大兴集分行收到了“尽职尽责、热情服务”的横幅。这是客户对银行帮助企业表达困境的高度认可，也是银企双2025-05-01
11月24日晚9点，在主持人的“祝贺抽奖号码986抽奖特等奖”中，最后一个华为75英寸智能屏幕奖终于花了星达城忠实客户，为期三天的合肥星达城购物中心8周年嘉年华，在大多数客户的乐趣中成功结束！星达城82025-05-01
为了进一步提高公众防范假货币意识，普及假货币知识，提高人们识别假货币的能力，最近，中国中信银行六分行第一党支部和中国人民银行货币金银部在金区银河市场开展了独特的假货币宣传活动，党建工作和金融业务深度整2025-05-01
春意正盛，欢乐集结。芜湖方特即将迎来17岁生日！4月12日至20日，方特梦幻王国与东方神画双园同庆，嘉年华不停！芜湖方在这次生日庆典上特别推出了双园门票半价优惠，还有“金蛇年卡”四折惊喜，真诚回馈广大2025-05-01
开新到罍街——南街区，开业！ 2025年新年规划暨南区开幕庆典正式开幕
2024年12月31日，带着对美好新年的期待，带着对美好生活的探索，街南区开业了！街道南侧位于街道西南角，建筑面积12万平方米，主题商业街3万平方米。对滨湖集团而言，街南区有效补充了原有的街道业态体系2025-05-01
最新评论